您已接入对公付款专线，工作时间 9:00-18:00
您好，我是工具专家小程序的对公账户服务专员王丽，很高兴为您服务！请问有什么可以帮助您的吗？
你好，我是新注册的企业用户，我想了解一下如何设置对公付款账户和开通对公付款功能
您好！感谢您选择我们的企业服务。设置对公付款账户是一个简单的流程，我很乐意为您解答。
请问您的企业是否已经在我们平台完成了企业认证？这是使用对公付款功能的前提条件。
我们刚刚在平台注册，还没有完成企业认证。认证需要准备哪些资料？
了解了，企业认证是开通对公付款的第一步。企业认证需要准备以下材料： 企业认证所需材料： 1.
营业执照（统一社会信用代码） 2. 法定代表人身份证正反面 3. 企业对公账户开户许可证 4.
授权委托书（如经办人非法定代表人） 5. 经办人身份证正反面 6. 企业公章电子版
以上资料请您准备清晰的电子版，可以是照片或扫描件。企业认证通常在1-3个工作日内完成审核。
请问您现在方便准备这些材料吗？如果已有部分材料，我们可以先开始认证流程。
这些材料我们都能准备，但可能需要一两天时间收集齐全。请问企业认证通过后，对公付款的流程是怎样的？我们主要是想批量采购一批设备。
完全理解，材料收集需要时间是正常的。关于企业认证通过后的对公付款流程，我为您详细介绍一下： 对公付款流程：
1. 在小程序下单，选择商品并进入结算页 2. 支付方式选择"企业对公付款" 3. 系统生成带有唯一订单编号的付款信息
4. 贵公司通过银行转账到我司指定账户 5. 我们收到款项后（通常1-2个工作日）确认订单 6. 订单确认后安排发货
对于批量采购，我们还提供以下增值服务： 1. 批量下单工具：可通过Excel表格一次性提交多个商品 2.
专属企业折扣：根据采购金额提供阶梯价格 3. 账期服务：优质企业客户可申请30-90天账期
专人跟单：配备专属客户经理全程服务
请问您预计的采购金额大概是多少？我可以为您评估是否符合申请账期服务的条件。
我们预计一次性采购约15万元的设备，如果价格合适，后续每季度可能还会有5-8万的采购需求。请问这种情况能申请账期吗？另外对公付款的发票开具流程是怎样的？
感谢您分享采购计划。基于您提供的信息：首次15万采购金额，以及后续每季度5-8万的持续需求，您完全符合我们的账期申请条件。
针对您的情况，我们可以提供以下方案： 企业优选方案： 1. 30天账期：首单可享受30天付款周期 2.
批量折扣：15万订单可享受95折优惠 3. 专属客服：配备采购顾问全程跟进
持续合作：签订年度协议后可延长至60天账期 关于发票开具流程：
对公付款的发票开具非常便捷。您可以在下单时填写发票信息，也可以在订单页面中随时申请： 1.
支持增值税专用发票和普通发票 2. 发票会在订单确认后自动开具（账期订单在付款确认后开具） 3.
电子发票会发送至您预留的邮箱，纸质发票随货物寄出 4. 支持多种发票抬头管理，常用抬头可保存模板
如果您有特殊的发票需求（如分批开具、指定时间开具等），也可以联系您的专属客服协调处理。
请问您对这个方案和流程是否满意？或者有其他疑问需要我解答？
这个方案看起来很合适。关于对公付款的账户管理，如果我们公司有多个部门需要单独下单和管理订单，但都使用同一个对公账户付款，该怎么设置比较好？
您提出了一个非常好的问题。对于多部门管理的需求，我们有专门的"企业多级账户"管理功能，非常适合您的场景：
企业多级账户管理：
企业可以创建一个主账户（管理员账户）和多个子账户（部门账户），所有账户共用同一个企业认证信息和对公付款账户，但各自管理各自的订单。
具体的设置方法： 1. 企业认证通过后，在"企业管理-账户设置"中开启多级账户功能
主管理员可以创建子账户，并为每个子账户分配权限： - 下单权限（金额限制/品类限制） - 发票申请权限 - 对账权限
- 收货地址管理权限 3. 每个子账户可以独立下单、查看自己的订单 4. 主账户可以查看和管理所有子账户的订单 5.
系统自动生成部门采购报表，便于财务统计和成本核算 我们还提供订单审批流程设置： 可选审批流程： •
超额审批：设置金额阈值，超过后需要上级审批 • 分级审批：设置不同层级审批人，逐级审批 •
特定品类审批：指定特殊品类必须经过审批
您认为这样的多级账户管理模式是否符合贵公司的需求？如果是，企业认证完成后，我可以协助您进行具体的设置。
这个功能正是我们需要的！我们有工程部、行政部和研发部三个部门需要单独采购。请问这个多级账户管理有额外的费用吗？以及对公账户的转账信息是固定的还是每次订单不同？
非常高兴这个功能符合您的需求！针对您的问题，我详细解答： 关于费用：
多级账户管理功能对于年采购额超过10万元的企业客户是完全免费的增值服务。根据您前面提到的采购规模（首次15万+季度5-8万），您可以免费使用此功能，无需额外付费。
关于转账信息： 我们的对公账户转账采用"固定账户+唯一订单识别码"的模式： 收款方: 工具专家集团有限公司
银行账号: 6225 8810 2648 5511（固定不变） 开户银行: 中国工商银行上海市张江科技支行 转账备注:
订单编号（系统自动生成，每笔订单唯一）
转账时，务必在备注中填写系统生成的订单编号，这样我们的财务系统才能自动匹配您的付款和订单。如果是多个订单合并付款，可以在备注中写明多个订单号，或在转账前联系专属客服进行登记。
对于您提到的三个部门（工程部、行政部、研发部），我们可以这样设置：
财务管理员（全局权限，可查看所有订单和报表） 子账户1: 工程部（可单独下单，查看本部门订单） 子账户2:
行政部（可单独下单，查看本部门订单） 子账户3: 研发部（可单独下单，查看本部门订单）
这样设置后，各部门可以独立采购，但财务只需要关注一个对公账户的收支管理，大大简化了财务工作。
明白了，这个解决方案非常适合我们。现在我对整个流程很清楚了。接下来我会准备企业认证的资料，尽快提交。请问还有什么我需要特别注意的事项吗？
非常高兴您对我们的解决方案感到满意！关于企业认证和对公账户使用，以下是几点需要特别注意的事项： 重要提示：
1. 营业执照与对公账户名称必须一致，否则可能导致认证失败或银行转账被拒 2.
首次使用对公付款时，建议先进行小额测试转账（如¥1元），确认账户无误 3.
转账备注一定要填写订单编号，这是识别您付款的唯一依据 4. 认证审核通常需要1-3个工作日，请提前规划采购时间
为了加速您的认证流程，我可以为您的账户添加"优先审核"标记，这样您提交的资料会优先被处理，通常可以在1个工作日内完成审核。
此外，我已经为您预约了企业专属客户经理陈先生（工号:
EM2207），他将全程负责您公司的采购服务。认证通过后，他会主动与您联系，提供一对一的采购咨询和服务支持。
如果您在准备资料或后续使用过程中有任何问题，都可以随时回来咨询我。企业专线为您提供7×24小时的服务支持。
您现在是否还有其他问题需要咨询？
太感谢了，您的服务非常专业！目前我没有其他问题了，我会尽快准备认证资料并提交。期待与陈先生的合作！
非常感谢您对我们服务的认可！我已经记录了您的需求，并将相关信息传达给陈经理。
我们期待您成为我们的企业客户，也相信我们的产品和服务能为贵公司的业务发展提供有力支持。
祝您工作顺利！如有任何需要，企业专线随时为您服务。 对公付款服务热线：400-820-5388（工作日 9:00-18:00）
对公账户咨询已完成，感谢您使用在线客服